Pristatymo politika

1. Prekių pristatymo vietos

Pristatome prekes tik Lietuvoje.

2. Pristatymo metodai

Prekės pristatomos naudojantis kurjerių paslaugomis (DPD).

3. Pristatymo terminai

Įprastas pristatymo terminas Lietuvoje yra nuo 1 iki 3 darbo dienų.

4. Pristatymo kainos

Fiksuota pristatymo kaina Lietuvoje yra 5.00 EUR.
Užsakymams nuo 50 EUR pristatymas yra nemokamas.

5. Pristatymo stebėjimas

Klientams suteikiamas pristatymo sekimo numeris, kurį jie gali sekti DPD svetainėje.

6. Prekių grąžinimas ir keitimas

Klientai gali susipažinti su prekių grąžinimo ir keitimo sąlygomis apsilankę svetainėje: coconut.lt/prekiu-grazinimo-politika.

7. Klientų aptarnavimas

Speciali klientų aptarnavimo komanda sprendžia su pristatymu susijusius klausimus.
Kontaktai: el. paštas - smile@coconut.lt arba telefonu +370 698 89559.

8. Apsaugos ir privatumo politika

Klientų duomenų apsauga užtikrinama pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR). Daugiau informacijos rasite svetainėje: coconut.lt/privatumo-politika.

Ši pristatymo politika atitinka Europos Sąjungos reglamentus ir Lietuvos demokratinės respublikos įstatymus, užtikrinant skaidrumą ir klientų teisių apsaugą.